RIKENTOKYOはオフィス環境と仕組みのご提案で「Microsoft 365 Copilot」という名前を、社内やニュースで見かける機会が増えたという経営者・総務担当者は多いのではないでしょうか。結論からお伝えすると、Copilotは「導入すれば誰でも成果が出るツール」ではなく、自社のMicrosoft 365活用状況を踏まえて判断すべき投資です。この記事では、Copilotの仕組みと料金体系、導入前に確認すべき判断基準、進め方、RIKEN TOKYOに相談できることを解説します。
Microsoft 365 Copilotとは、Word・Excel・PowerPoint・Outlook・Teamsといった普段の業務アプリに組み込まれた生成AIアシスタントです。 自然文で指示するだけで、文書の下書き作成、Excelデータの分析、会議の要約などを行えます。
同じ「Copilot」という名前でも、無料で使える範囲と有料アドオンでは対応範囲が大きく異なります。導入検討時は、この違いを最初に整理しておくことが重要です。
| 項目 | Copilot Chat（無料） | Microsoft 365 Copilot（有料アドオン） |
|---|---|---|
| 費用 | 対象のMicrosoft 365契約があれば追加費用なし | 1ユーザーごとに月額アドオン費用が発生（条件により変動） |
| 使える場所 | ブラウザ・Teams上のチャット形式 | Word・Excel・PowerPoint・Outlook・Teamsのアプリ内に統合 |
| 参照できるデータ | Web上の情報が中心 | 社内のSharePoint・OneDrive・Outlook・Teamsのデータも横断的に参照 |
| 想定用途 | 情報収集や文章のたたき台作成 | 日常業務そのものの効率化・自動化 |
中小企業でCopilotが検討される背景には、限られた人員でメール処理・資料作成・議事録作成といった定型業務に多くの時間を取られているという課題があります。 特に、情シス担当者が他業務と兼任している企業では、こうした間接業務の負担軽減が経営課題として顕在化しやすくなっています。
Copilotの料金体系は、法人向けMicrosoft 365の契約プランによって前提条件が異なります。契約タイミングや為替・改定によって価格は変動するため、以下は目安として捉え、契約前に必ずMicrosoft公式サイトまたはRIKEN TOKYOへの確認をおすすめします。
| 判断項目 | 確認すべきこと | 失敗しやすい状態 |
|---|---|---|
| 前提ライセンス | Microsoft 365 Business Basic/Standard/Premiumなど、対象プランを契約しているか | Copilot単体で導入できると誤解している |
| 対象人数 | 全員必要か、一部部署から始めるか | 効果測定前に全社一括導入してしまう |
| データの整理状況 | SharePoint・OneDriveにファイルが整理され、アクセス権限が適切に設定されているか | ファイルサーバーに情報が散在したまま導入する |
| 費用の変動要素 | キャンペーン価格や契約期間（年間・月間）による差 | 「概算」を確定価格だと誤解する |
Copilotの導入でよくある失敗は、Microsoft 365の基本機能を十分に使えていない段階で、Copilotだけを先に契約してしまうことです。 この状態では、Copilotが参照できる社内データが少なく、期待した効果が出にくくなります。
ファイルがローカルPCや個人のデスクトップに散在したままでは、Copilotが横断的に情報を参照できず、汎用的な回答しか返せません。
Copilotは、利用者がアクセス権を持つ社内データを参照します。人事・経理などの機密情報を含むフォルダの権限設定が甘いままだと、意図しない部署からその情報が参照されてしまうリスクがあります。
RIKEN TOKYOの視点 RIKEN TOKYO自身も、WeWork丸の内への移転を機にペーパーレス化とMicrosoft 365の活用を進めてきました。お客様からのご相談でも、「メールとTeamsは使っているが、SharePointはほとんど活用できていない」という声を多くいただきます。Copilotの検討は、まずこうした基本機能の活用状況を棚卸しするところから始めるのが現実的です。
Copilotは、次の順番で進めると失敗しにくくなります。いきなり全社導入するのではなく、小さく試して効果を確認することが重要です。
まずは自社の状況を確認したい方へ Microsoft 365を導入済みでも、メールとTeams以外を使えていない企業は少なくありません。 RIKEN TOKYOでは、Copilot検討の前提となる活用状況を整理できる「Microsoft 365 活用度チェック」をご用意しています。 Microsoft 365 活用度チェックを確認する
なお、SharePoint・Teamsをメールと同程度にしか使えていない場合は、先に基本機能の活用を進める方法をMicrosoft 365をメールとTeamsだけで終わらせない方法で解説していますので、あわせてご確認ください。
RIKEN TOKYOでは、Copilot導入の判断材料の整理から、ライセイス選定、社内展開まで支援しています。特に、オフィス環境とIT環境を分けずに相談できる点が特長です。
| 支援内容 | 具体例 |
|---|---|
| 現状整理 | Microsoft 365の利用状況、SharePoint・OneDriveの整備状況の棚卸し |
| 設計 | 前提ライセンスの選定、アクセス権限の見直し、トライアル部署の選定 |
| 導入 | ライセンスの契約支援、初期設定 |
| 運用 | 利用状況の確認、社内定着に向けた活用支援 |
くわしくはMicrosoft & DXのご支援内容、または課題から探すページもご参照ください。導入事例は事例一覧でご紹介しています。
Microsoft 365 Copilotの導入で押さえるべきポイントを整理します。
Copilotの導入検討でお悩みの方は、RIKEN TOKYOにお気軽にご相談ください。現状のMicrosoft 365活用状況を伺ったうえで、無理のない進め方をご提案します。
導入できます。従業員300名以下を主な対象としたプランも用意されており、対象のMicrosoft 365プランを契約していれば、必要な人数分から追加できます。ただし価格や条件は変動するため、契約前の確認が必要です。
最低限、対象のMicrosoft 365プランの契約と、社内データがSharePoint・OneDriveにある程度整理されていることが前提になります。整理が済んでいない場合は、先にそちらから着手することをおすすめします。
可能です。RIKEN TOKYOでは、情シス不在・兼任の中小企業でも判断しやすいように、現状整理から導入・運用まで段階的に支援します。
可能です。契約中のMicrosoft 365プランや利用人数が分かる範囲で構いませんので、スピードお見積りフォームからご相談ください。
