RIKENTOKYOはオフィス環境と仕組みのご提案でMicrosoft Intuneという言葉を聞いたことはあっても、具体的に何ができるのかわからないという中小企業は少なくありません。
結論からお伝えすると、Intuneは社内のPCやスマートフォンを一元管理し、紛失・盗難時の情報漏洩リスクを減らすためのMicrosoft 365の機能です。
この記事では、Intuneでできること、必要なライセンス、情シス不在の中小企業が導入を始める進め方を解説します。
Microsoft Intuneとは、社内のPC・スマートフォン・タブレットをクラウド上から一元管理できるMicrosoft 365の機能です。専門用語では「MDM（モバイルデバイス管理）」と呼ばれる仕組みの一つにあたります。
管理対象の端末に設定を配布したり、紛失時にデータを遠隔で消去したりできるため、テレワークや私物端末の業務利用（BYOD）が広がる中で導入企業が増えています。
PC・端末管理全体の考え方や進め方については、中小企業のPC・端末管理とは？情シス不在でも始められる基本と進め方でも解説しています。
本記事では、その中でも中心的な機能であるIntuneに絞って掘り下げます。
Intuneでできることは、大きく分けて次の5つです。
| できること | 内容 |
|---|---|
| デバイスの登録・準備 | 新しく配布するPCやスマホに、初期設定を自動で適用する |
| セキュリティポリシーの適用 | 画面ロックのパスコード、暗号化などを強制する |
| アプリの配布・管理 | 業務アプリを一括配布し、退職時は個人領域を残してデータのみ削除する |
| コンプライアンスの確認 | OSが最新か、ウイルス対策が有効かなどの状態を継続的にチェックする |
| 遠隔操作・レポート | 紛失・盗難時に端末をロックしたり、初期化したりする。利用状況を可視化する |
Microsoft公式の説明でも、Intuneはデバイスの登録・構成・保護・更新から、アプリの配布・保護、アクセス制御までを担うクラウドサービスと位置づけられています。（参考：Microsoft Intune とは – Microsoft Learn）
Intuneは、Microsoft 365のプランによって、含まれている場合と含まれていない場合があります。
| プラン例 | Intuneの含まれ方 | 備考 |
|---|---|---|
| Microsoft 365 Business Basic | 含まれない | メール・Teams中心の構成 |
| Microsoft 365 Business Standard | 含まれない | Office アプリ中心の構成 |
| Microsoft 365 Business Premium | 含まれる | Intune・Entra ID P1・Defenderが利用可能 |
| Microsoft Intune Plan 1（単体） | Intuneのみ追加契約 | 既存プランに追加する形で契約可能 |
自社がどのプランを契約しているかわからない場合は、契約中のライセンスを確認するところから始めるのが現実的です。
すでにIntuneを利用できる権利を持ちながら、使っていない企業も少なくありません。
まずは自社の状況を確認したい方へ
Microsoft 365を導入済みでも、メールとTeams以外を使えていない企業は少なくありません。
RIKEN TOKYOでは、活用状況を整理できる「Microsoft 365 活用度チェック」をご用意しています。
Intuneの導入でよくある失敗は、最初にすべての端末・全機能を一度に管理しようとすることです。
全社一斉に厳しいポリシーを適用すると、現場から「業務アプリが使えなくなった」といった問い合わせが集中し、運用が止まってしまうことがあります。
ひとまず端末だけ登録して、パスコードや暗号化などのポリシー設定を後回しにすると、Intuneを導入した本来の目的である漏洩対策が機能しません。
Intuneは、次の順番で進めると失敗しにくくなります。
いきなり全社展開するのではなく、総務部門や経営層が使う端末など、影響範囲が限定できるところから試すのが現実的です。
RIKEN TOKYOでは、Intuneの導入検討から設定、運用定着まで支援しています。
オフィス環境とIT環境を分けずに相談できる点が特長です。
| 支援内容 | 具体例 |
|---|---|
| 現状整理 | 契約ライセンスの確認、管理対象端末の洗い出し |
| 設計 | ポリシー設計、Entra IDとの連携設計 |
| 導入 | 端末登録、ポリシー適用、アプリ配布設定 |
| 運用 | 定着支援、コンプライアンス状況の見直し |
Entra IDとの連携については、ADサーバーのクラウド化とは？中小企業が移行を検討すべきタイミングと進め方でも解説しています。あわせてご確認ください。
何から始めるべきか迷っている方へ
ツール選定の前に、まずは契約中のライセンスと管理したい端末の範囲を整理することが大切です。
RIKEN TOKYOでは、現状の困りごとを伺ったうえで、無理のない進め方をご提案します。
Intuneで押さえるべきポイントを整理します。
Intuneの導入でお悩みの方は、RIKEN TOKYOにお気軽にご相談ください。現状の困りごとを伺ったうえで、無理のない進め方をご提案します。
契約中のMicrosoft 365プランによります。Business Premium以上のプランには含まれていますが、Business BasicやStandardには含まれていないため、まずは契約プランの確認が必要です。
導入できます。最初から全機能を使うのではなく、パスコードや暗号化などの基本的なポリシーから、対象端末を絞って始めることで運用負荷を抑えられます。
使えます。Intuneのモバイルアプリケーション管理（MAM）機能を使うと、端末全体ではなく業務アプリ内のデータだけを管理・保護することができます。
併用できます。UTMやEDRなどのネットワーク・端末対策と組み合わせることで、より多層的なセキュリティ対策になります。
契約中のMicrosoft 365のプラン名と、管理したい端末の台数・種類を確認することから始めるのがおすすめです。
