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事業案内

ICT機器サポート

ICT DEVICE SUPPORT

ICT機器サポート

理研産業はお客様に日々安心してICT機器をご利用いただけるよう、保守・サポートにおけるアフターケアサービスを充実させています。
また、通信のワンストップサービスを提供できる中国地方では数少ない企業として、機器類の選定から、屋内配線、設置工事等を可能に。ICTコンサル企業として、お客様に安心してご相談・ご発注いただける体制を整えています。

ICT機器サポート

ICT DEVICE SUPPORT

ICT機器のトラブルによりお客様の業務を止めない、快適なICT環境をご提供するをモットーに日々活動しています。お客様のお困りごとに対し、ベストな改善策・解決策をご提供することを心掛けています。理研産業はICTにおけるお客様のベストパートナーを目指しています。

  • 搬入設置

    機器の設置、設定

  • 操作指導

    使用説明

  • 定期点検

    トラブルの防止

  • トラブル対応

    復旧作業

  • 業務改善提案

    現状検証と改善提案

主なサポート対象と内容

  • ICT機器の納品・修理・保守点検・アフターケア
  • パソコン・ネットワーク障害の修復
  • ICTインフラ(有線・無線LANなど)の修復及び環境構築
  • セキュリティ環境の構築
  • その他課題解決及び改善提案

ICTでお困りのお客様をサポートする、当社オリジナルの中小企業様向けICT総合サービス「RiCSA」に関する情報はこちらをご覧ください。

通 信

COMMUNICATION

社内ネットワーク、ビジネスホンなど、今や仕事をする上で欠かせない存在となった通信。理研産業では、通信端末の設置はもちろん、社内ネットワークの構築、配線工事、インターネットの回線提案まで、通信に関する全てをワンストップでご提供しています。

理研産業がお客様社の通信回線の全てを構築いたします。

ビジネスホン工事

多彩な機能があるIP電話機。理研産業はお客様の使用用途に合った、機種の選定から回線の手配までをご提案しています。さらに社内の配線、取付工事、主装置の設定までワンストップでご提供しています。

移設工事全般

事務所の移転で困るのが、電話設備・ネットワーク機器の再設置です。視点を変えれば、事務所のレイアウト変更は、お客様の働き方や動線に合わせて配線レイアウトを見直すチャンスです。理研産業では引越しからネットワークの再構築までワンストップでご提案しています。

ネットワーク構築

インターネット接続をはじめ、社内のネットワーク共有、VPNの構築といったネットワークの構築もご相談ください。
サーバーやパソコン、ルーターからUTMといった社内のICT機器の接続・設定作業も行っています。環境の調査からプランの作成までお客様のご要望と環境にあわせてトータルでサポートしています。

配線修復

落雷や停電で電話が使えない、ネットワークが繋がらない配線が断線している等のトラブルにも、対応しています。

VIEWPOINT

[次世代通信システム]

5Gの世界は すぐそこに…

現在規格の検討が進められている次世代の通信システム「5G」。
2020年代には、あらゆるモノがネットワークにつながる時代が来ると言われています。
5Gは超高速、超大容量、超大量接続、超低遅延を実現し、
私たちの働き方を大きく変えていくと言われています。
目視でしていた仕事が「カメラ+AI」でリアルタイムにチェックできたり、
身近な仕事がICTに置き換わる時代も、もうすぐなのかもしれません。
これら最新のトピックスや情報も当社からご提供していきます。

技術力向上の取り組み

SKILL UP

理研産業では、技術営業社員の技術力向上のため、各メーカーが主催するスキルコンテストへ積極的に参加。全国No.1を目指し、社内の勉強会や社内コンテストの開催、メーカーの技術研修にと、日々、技術の研鑽に取り組んでいます。

社内スキルコンテスト

メーカー主催スキルコンテスト

2018年度はRICOH・CANON・RISOの3メーカーで全国大会出場の切符は手に入れましたが、全国No.1の栄誉は勝ち取れませんでした。私たちのチャレンジはまだまだ続きます!