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Microsoft 365の基本用語ガイド|中小企業が押さえたい12語

Microsoft 365という言葉は知っていても、Teams・SharePoint・Entra ID・Intuneなど、次々出てくる用語に戸惑う担当者は少なくありません。

結論からお伝えすると、まずは「何のための機能か」を大まかに整理するだけで、導入検討や活用度の見直しはぐっと進めやすくなります。

この記事では、中小企業の総務・情シス担当者が最初に押さえておきたいMicrosoft 365の基本用語を、使う場面ごとに整理して解説します。

この記事の結論

  • Microsoft 365は、Officeアプリだけでなく、メール・ファイル共有・会議・セキュリティ・端末管理までを含む総合サービスです。
  • 用語は「アプリ・機能」「セキュリティ・管理」「ライセンス」の3グループに分けると理解しやすくなります。
  • 情シス不在・兼任の中小企業では、全用語を覚える必要はなく、自社が使っているプランの範囲から確認するのが現実的です。
  • RIKEN TOKYOでは、用語の整理から活用状況の見直し、導入・運用まで一貫して相談できます。

Microsoft 365とは?全体像を先に整理する

Microsoft 365とは、Word・Excelなどのアプリに加え、メール・ファイル共有・会議・セキュリティ機能をまとめたクラウド型サービスです。

かつての「Office 365」から名称が変わり、機能範囲も広がりました。

多くの企業では、契約時にすべての機能を使いこなせないまま「メールとTeamsだけ」の状態になりがちです。

用語の全体像を把握することが、活用度を見直す第一歩になります。

使う場面で理解する基本用語(アプリ・機能編)

日常業務で直接触れる機能から理解すると、用語のイメージがつかみやすくなります。

用語何をするものか使う場面
Teamsチャット・会議・通話をまとめて行うツール社内外の打ち合わせ、日常連絡
SharePoint組織全体でファイルや情報を管理する基盤部署単位のファイル共有、社内ポータル
OneDrive個人がファイルを保存・同期するクラウドストレージ個人作業ファイルの保管、外出先での閲覧
Exchange Onlineクラウド上でメール・予定表を管理する仕組み業務メール、社内スケジュール管理
Copilot文章作成や要約を支援する生成AI機能議事録要約、メール文面のたたき台作成

SharePointとOneDriveは混同されがちですが、組織で共有するか個人で使うかという違いで区別すると分かりやすくなります。

Copilotの活用については、Microsoft 365 Copilotは自社に必要?中小企業の導入判断基準と始め方でも詳しく解説しています。

セキュリティ・管理まわりの基本用語

セキュリティ・管理系の用語は、情シス不在の企業ほど後回しになりやすい領域です。

用語何をするものか関連する対策
Microsoft Entra IDユーザーのログイン・アクセスを管理する認証基盤多要素認証(MFA)の設定
Microsoft IntunePC・スマートフォンなどの端末を管理する仕組み紛失時のデータ保護、設定の一括適用
Microsoft Defenderマルウェアや不審メールを検知・防御する機能ウイルス対策、フィッシング対策
保持ポリシー・監査ログ情報の保存期間や操作履歴を管理する仕組み内部統制、情報漏洩時の追跡

これらの用語は単体で覚えるより、「認証はEntra ID」「端末はIntune」「脅威検知はDefender」と役割で結びつけると整理しやすくなります。

多要素認証については多要素認証(MFA)とは?中小企業が今すぐ導入すべき理由と進め方、端末管理は中小企業のPC・端末管理とは?情シス不在でも始められる基本と進め方で具体的に取り上げています。

まずは自社の状況を確認したい方へ 

Microsoft 365を導入済みでも、メールとTeams以外を使えていない企業は少なくありません。

RIKEN TOKYOでは、活用状況を整理できる「Microsoft 365 活用度チェック」をご用意しています。 

Microsoft 365 活用度チェックを確認する

ライセンス・プランに関する基本用語

ライセンスの種類を理解していないと、必要な機能が使えていないまま契約を続けてしまうことがあります。

プラン名主な位置づけ
Business Basicクラウド中心の基本機能を使いたい企業向け
Business Standardデスクトップ版Officeアプリも使いたい企業向け
Business PremiumIntune・Defenderなど高度なセキュリティ機能も含む上位プラン

プランによってEntra IDやIntuneの利用可否が変わるため、価格だけで選ぶと必要な機能が不足することがあります。

詳しいプラン内容は、Microsoft公式のプラン比較ページでも確認できます。

社内AD環境の見直しを検討している場合は、社内ADサーバーの更新はいつ?老朽化サインとクラウド移行の判断基準も参考になります。

用語を理解したあとに確認したいこと

用語の意味が分かった後は、自社の契約状況と照らし合わせることが次のステップです。

  • 現在契約しているプラン名を把握している
  • Entra IDでMFAが有効になっているか確認している
  • Intuneが使えるプランかどうか確認している
  • SharePoint・OneDriveの使い分けができている
  • 情報の保持ポリシーを設定しているか確認している

一つでも「わからない」がある場合は、契約内容の棚卸しから始めるのが現実的です。

詳しい安全管理の考え方は、NISC(内閣サイバーセキュリティセンター)の情報も参考になります。

RIKEN TOKYOが支援できること

RIKEN TOKYOでは、Microsoft 365の用語整理から、契約プランの見直し、Entra ID・Intuneを使ったセキュリティ強化まで一貫して相談できます。

特に、オフィス環境とIT環境を分けずに相談できる点が特長です。

支援内容具体例
現状整理契約プラン・利用機能の棚卸し
設計認証基盤・端末管理・情報保護の設計
導入ライセンス見直し、Intune・Entra IDの設定
運用社内定着、活用状況の定期見直し

さらに詳しい取り組みは、Microsoft & DX支援ページでも紹介しています。

まとめ

Microsoft 365の基本用語について、押さえるべきポイントを整理します。

  1. 用語は「アプリ・機能」「セキュリティ・管理」「ライセンス」の3グループで理解する
  2. SharePointとOneDrive、Entra IDとIntuneは役割の違いで区別する
  3. 全部を覚えるより、自社の契約プランに関係する用語から確認するのが現実的
  4. RIKEN TOKYOでは、用語整理から契約見直し、導入・運用まで相談できる

Microsoft 365の用語や活用状況でお悩みの方は、RIKEN TOKYOにお気軽にご相談ください。

現状の困りごとを伺ったうえで、無理のない進め方をご提案します。

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よくある質問(FAQ)

Q. Microsoft 365とOffice 365は同じものですか?

名称が変わったもので、基本的には同じサービスの系譜です。現在は「Microsoft 365」という名称に統一されており、Officeアプリに加えてセキュリティ・管理機能まで含まれています。

Q. Entra IDとIntuneの違いがよく分かりません。

Entra IDは「誰がログインできるか」を管理する認証基盤、Intuneは「どの端末を業務利用してよいか」を管理する仕組みです。役割が異なるため、両方を組み合わせて使うのが一般的です。

Q. 情シス担当者がいなくても、用語を理解して活用を進められますか?

進められます。RIKEN TOKYOでは、情シス不在・兼任の中小企業でも進めやすいように、用語の整理から契約プランの確認、設定変更まで段階的に支援しています。

Q. すでに契約しているプランで何が使えるか分からない場合はどうすればよいですか?

まずは契約プラン名を確認したうえで、活用度チェックや無料相談を利用するのがおすすめです。プランごとに使える機能が異なるため、現状の棚卸しから始めることが大切です。

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